招 聘 简 章

【职位名称】物流电话客服

【招聘人数】50-100

【薪资范围】3000（底薪+全勤+绩效）

【职位福利】月休4-6天根据排班及项目不同休息时间不同

【工作年限】经验不限

【学历要求】学历不限

【职位描述】

1、接听处理客户的工单业务，（寄件）查单（快件状态等），咨询（运费等）类的业务（无销售性质）公司提供专业的培训(带薪培训)，确保熟练上岗。

2、客服回访，对于未当时处理的工单业务进行电话回访，告知客户处理结果及其他服务。

要求：

1、熟悉电脑的基本操作，打字速度40字/分钟，普通话标准；

2、年龄18-35周岁，男女不限。

3、有电话客服经验者、可放宽要求，优先录取，表现优秀可提前转正。 培训期7天，考核通过发放培训补贴，随第一个月工资发放；第一月正式上岗试线，试线3个月后通过考核者转正，优秀者可提前转正。

4、可包住宿。

【工作地址】烟台市莱山区佳世客旁

【联系人】 孙经理 18953538515